来源:深度创造发布时间:2022-06-29 20:03:40
关于2022-06-27深度智慧停车云平台故障情况通报
6月27日深度智慧停车云平台因为一个数据库实例的即时负载达到设计容量上限,导致数据查询超时,引起业务超时(月卡车辆进出场起杆逻辑判断超时),当日下午15时40分左右再次出现过载,运维部门随即启动应急机制,升级实例配置,并于27日下午晚些时候紧急上线。
本次故障影响预计40%左右的车场包括云平台的4G车场和使用SDK4.0的本地客户端软件车场,合计约130于个车场,故障级别为橙色。
我司将按既定计划加速改造并升级云平台及实例配置,争取在未来2个月内完成升级改造,为广大客户提供最可靠的智慧停车支撑平台!
深度创造技术运维部
2022年6月29日